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常见问题
问：个人会员和企业会员有什么区别？
答：
1. 企业会员额外支持发卡、外贸收款与收单业务；
2. 企业会员可以申请数量更多的全球账户。
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问：全球账户有开户费和年费吗？
答：全球账户是有开户费和账户管理费的，根据不同的银行账户会有不同的价格，可在“全球账户申请页面”进行查看。
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问：光子易汇率是实时的吗？
答：汇率是实时更新的，汇率按照您在光子易(PhotonPay)交易时的实时更新汇率为准。
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问：提交的申诉资料可以是中文的吗？
答：为了符合银行的要求，我们需要您提交的申诉资料是全英文的。如果资料中包含其他语言，可能会影响您的申诉成功率。在提交资料时，请务必注意使用英文。感谢您的理解与配合。
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问：最低转入金额可以进行调整吗？
答：光子卡最低转入金额为20USD，无法调整。
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问：如果我有多个光子会员，可以为不同会员设置不同的固定验证码吗？
答：可以的。可以为每个会员账号单独设置自己的6位固定验证码，对某个账号6位验证码的修改不会影响其他会员账号的6位验证码设置。
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